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Un centre d'appel est un ensemble de moyens, humains, immobiliers, mobiliers et techniques, qui permet de prendre en charge la relation à distance entre une marque et son marché. Il est le plus souvent concrétisé par un ou plusieurs espace(s) de bureaux où sont distribués des appels téléphoniques, mais aussi des courriels, des courriers, etc...
Ces appels peuvent être qualifiés d'entrants, lorsqu'ils sont reçus par les conseillers clientèle du centre, ou à l'inverse de sortants lorsqu'ils sont émis par eux. De nombreux centres d'appels traitent les deux types d'appels.

Acopa

01 45 76 62 63
NuméroDescriptionTypePrixType prixService
07 88 39 80 27 Non renseignéTéléphone mobile Non renseigné Non renseignéService de téléphonie mobile standard
01 45 76 62 63 Non renseignéTéléphone fixe Non renseigné Non renseignéService de téléphonie fixe standard
Non renseigné

1 allée Bossuet
94490 Ormesson-sur-Marne
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SIRET: 44282016300032
Code NAF: non renseigné
Spécialités
centres d'appels de prestataires de services

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