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Routage:
Regroupement puis expédition de colis, d'imprimés ou de supports de presse. Il permet ainsi de bénéficier de conditions avantageuses sur les coûts d'expédition et d'affranchissement.
Le routage est un service proposé par les sociétés de routage pour prendre en charge vos envois de plis en grand nombre par la Poste, e-mail, fax ou SMS. Le routage permet de gérer l'envoi de tous types de plis : courrier et colis divers.
Le routage est une solution idéale pour l'envoi:
- Des envois de presse aux abonnés.
- Des opérations de marketing direct/publicité.
- Des courriers de gestion/administratif.
- Des envois de colis pour la vente à distance.

- Le routage est un service qui réunit différentes opérations que le client peut choisir à la carte :
- La saisie des données à imprimer.
- La personnalisation et l'impression de vos plis.
- Les opérations d'étiquetage et l'adressage.
- La mise sous pli et la mise sous enveloppe.
- L'affranchissement.
- Le conditionnement (mise sous film plastique...).
- Le dépôt en Poste.
et d'autres services de gestion administrative : relance téléphonique, réception et tri des courriers et colis, gestion des NPAI (« N'habite pas à L'adresse indiquée »).

La notion de messagerie désigne plus précisément l'acheminement des colis . Les critères de sélection d'une messagerie express sont généralement:
- La fiabilité
- Les délais
- Les tarifs
- Le suivi (tracking)
- La plate forme logistique