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Un centre d'appel est un ensemble de moyens, humains, immobiliers, mobiliers et techniques, qui permet de prendre en charge la relation à distance entre une marque et son marché. Il est le plus souvent concrétisé par un ou plusieurs espace(s) de bureaux où sont distribués des appels téléphoniques, mais aussi des courriels, des courriers, etc...
Ces appels peuvent être qualifiés d'entrants, lorsqu'ils sont reçus par les conseillers clientèle du centre, ou à l'inverse de sortants lorsqu'ils sont émis par eux. De nombreux centres d'appels traitent les deux types d'appels.
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Air Finance

33 rue Galilée
75002 Paris
01 44 43 54 23
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Cabinet Leblanc et Jacobson

33 rue Galilée
75002 Paris
01 44 43 54 23
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Ctzar

1 rue METZ 00
75002 Paris
01 42 29 18 17
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Elioz

18 passage CHANTIER
75002 Paris
01 48 08 01 06
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Le Point Asso

4 rue Jean Jacques Rousseau
75002 Paris
01 42 96 62 84
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Novamétrie

33 rue Galilée
75002 Paris
01 44 43 54 23
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Pcci France

3 rue ST SIMON A 2
75002 Paris
01 40 47 01 65
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Serban Argentina

73 boulevard RICHARD LENOIR 1 3 00
75002 Paris
01 48 05 89 33
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Stratcom

33 rue Galilée
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01 44 43 54 23
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Taktil

33 rue Galilée
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